購物流程

步驟 1

選擇商品並加入購物車

步驟 2

至購物車結帳並填寫相關運送訊息

步驟 3

確認訂單後
因產品為新鮮現作
故三天後為出貨日
煩請見諒

步驟 4

收到貨品
冷藏3天、冷凍7天
開封後請盡快食用完畢

購物須知


付款與配送方式

 

轉帳付款、配送到府

商品配送須知

  1. 訂購與配送:完成訂購流程後,商品將依訂單順序於3-5日工作天內出貨,出貨後的1-2日工作天可送達指定地址。出貨工作日為週一至週五,週末不出貨,若遇缺貨、瑕疵等商品狀況,會以電話或 email 聯繫。
  2. 週末與國定假日訂購及配送:週四晚間6點至週日全天之間完成訂購之訂單,我們會在下個星期一起依訂購順序為您處理包裝出貨。如遇國定假日,則會順延至正常上班日依序出貨,敬請見諒。
  3. 台灣配送時程:台北市地區於出貨後1-2日內即會送達;台灣其他地區(不含偏遠與離島)則於出貨後的1-3日內送達;台灣本島偏遠地區與離島則需視投遞狀況調整配送時間。
  4. 暫無海外地區配送。
  5. 其他延遲狀況:因特定活動、節慶假日可能導致出貨量增加,我們會另行公告通知,並盡可能於正常配送日完成出貨。如因訂單較多,則可能會延遲 1-2日完成出貨,尚請見諒。若是因商品於準備出貨時發現庫存不足、瑕疵等狀況,我們將會有專人與您通知,確認出貨事宜。
  6. 特殊時程出貨需求:如遇特定節日,例如農曆過年、情人節、聖誕節,以及重大活動時,出貨量較大,我們將加派人力進行包裝出貨,偶有物流業務量較大造成配送時程延誤,則請見諒,並請隨時告知我們您的需求及詢問配送狀況。
  7. 優惠活動買 11 條甜捲免運費外加送 1 條甜捲 (送的甜捲一律以本商品最低價格380元計算)
  8. 本公司以大嘴鳥宅配通公司配送,因避免運送過程中有過多疏失,我們一律冷凍配送,請買家收貨後將蛋糕直接冰冷藏4~5小時即可食用(因冷藏溫度及運送過程溫度有些許不同,請再自行斟酌解凍食用狀態)

統一發票

本公司只提供免用統一發票收據,若有需求請於結帳時在「訂單備註」。

退換貨 / 退款 

  1. 食品因保存期限及衛生考量,一經拆封食用或非運送過程失溫導致商品變質者,恕無法接受退換貨。
  2. 如收到貨有嚴重損傷、漏寄等情況請立即拍下照片後, 24小時來電或 E-mail 告知我們,我們會儘快為您處理

優惠券代碼折抵

  1. 透過各種管道獲得之折扣優惠券,在結帳時輸入指定序號、代碼可立即折抵。
  2. 優惠券經使用後即失效,無法因取消訂單/退貨/換貨/重新下單,或任何操作上因素要求退回,亦不得轉成等值現金或商品。